Hallo liebe Kundinnen und Kundin der bb browbars,

Ich möchte ich kurz ein Update geben zu Neuerungen rund um unsere Services. Zunächst aber Vorneweg ein paar Worte zu Corona und Mehrwertsteuersenkungen: Wir haben uns bewußt gegen Preiserhöhungen nach der Corona-Krise entschieden, obwohl die Kosten für Masken, Hygienemittel etc. tatsächlich gestiegen sind aber wie wir, so werdet Ihr die weltweite Pandemie ja evtl. auch im Geldbeutel spüren, denn eine Rezession ist und bleibt eine Rezession für alle... Wir haben dafür aber bei der Merhwersteueranpassung die Preise so belassen und können so bis Ende des Jahres hoffentlich einige der Umsatzausfälle und erhöhten Kosten wieder wett machen.

Nun aber zu den Service-Neuerungen:

1. Brow Lifting & Lamination.... nachdem wir ein halbes Jahr experimentiert und im Team als auch mit Übungsmodellen diskutiert haben, ist es nun endlich so weit: Wir bieten Euch diesen Top-Beauty-Trend mit bewährten Produkten... Mehr erfahren über unser Brow Lifting...
2. Neue 1:1 und 3D Wimpernverlängerungsmethodik: Das Zählen und Bepreisen von Einzelwimpern finden wir old-school und nicht mehr zeitgemäß. Jede Kundin sollte Ihren Ideal Look mit unseren Xtreme Lashes aus den USA bekommen... Hierbei bekleben wir nun alle starken und gesunden Lashes, egal, wieviele es sind und richten uns nach Deinen Look-Wünschen zum Einheitspreis... Diesen Preis haben wir nicht erhöht, sondern den alten Preis des Mascara-Looks als Mittelwert genommen, obwohl Ihr nun stets den perfekten "Diva" bzw. "Ideal Look" bekommt. Mit Qualitätsgarantie... Für Neukundinnen gibt es ein tolles Paket, das die Neuanlage und den ersten Refill innerhalb von zwei Wochen beinhaltet zum Sparpreis. Mehr über unsere neuen Wimpernverlängerungen...
3. Wimpernwelle und Wimpernlifting haben nun beide den gleichen Preis, da sie zwar unterschiedliche Techniken darstellen aber die gleiche Zeit benötigen... Mehr zu Wimpernwelle und Wimpernlifting erfahren...
4. Wimpernfärben dauert länger als Augenbrauenfärben und erfordert zusätzliche Pads, die teuer sind. Daher haben wir den Preis um einen Euro erhöhen müssen... Wir bitten um Verständnis.
5. Das Brow Henna Special ist nun beendet aber dafür gibt es immer noch unser "Happy Eyes Special" bei dem sich für das Paket aus Brow Henna + Styling + Wimpernlifting + Wimpernfärben €15 sparen lässt... Mehr über das Happy Eyes Special erfahren...

Ich hoffe, ich habe nichts vergessen frei nach unserem Motto honest.natural.new.

Liebe Grüße
von Eurem Björn und dem gesamten bb-Team im August 2020!

Liebe Kundinnen, das lange Warten hat ein Ende und Viel wurde im Kampf gegen Covid-19 schon erreicht. Let's keep it that way! BITTE LEST EUCH DIESE 9 REGELN VOR EUREM NÄCHSTEN BESUCH DURCH.

Wir freuen uns auf Euch.

Liebe Grüße
Björn und das bb-Team

Ihr Lieben, danke für all Eure Mails. Am Dienstag, 12.5. entscheidet der Hamburger Senat, wann und wie es für die Kosmetikbranche und somit uns weitergeht. Wir sind bereit mit noch strengeren Hygienstandards als zuvor. Im ELBE Einkaufszentrum findet Ihr uns dann im Übrigen im EG vor Zara Home im ehemaligen l'Occitane Laden, den wir für Euch während der Corona-Zwangspause frisch renoviert haben. Schaut selbst:

Liebe Kundinnen und Kunden,

Sicherlich wünscht Ihr Euch, genauso wie wir, wieder top gestylte Wimpern und Augenbrauen über Euren Masken tragen zu können und fragt Euch, wann die bb browbars wieder öffnen dürfen. Es bleibt spannend, wie die aktuellen Lockerungen sich auf die Ansteckungsquote in Deutschland auswirken und ob zum 4.5.2020 Frisöre und ggf. auch wir wieder öffnen dürfen... Hier halten wir Euch auf dem Laufenden. Es wird aber wohl leider Monate dauern bis ein Impfstoff da ist… Wir müssen also lernen damit zu leben. Packen wir es an mit einer guten Vorbereitung.

Wir haben im bb-Team frühzeitig damit begonnen, zusätzlich zu unseren eh schon strengen Hygienestandards weitere Schutzmaßnahmen zu besprechen und möchten diese Diskussion auch mit Euch führen. Feedback ist sehr willkommen: unten per Kommentar oder per Mail an team@bb-browbar.de

Aktuell planen wir Folgendes:

1. Gesetzlich vorgeschrieben sind nunmehr eine Maskenpflicht für öffentliche Verkehrsmittel und das Besuchen von Läden, sowohl für uns als auch für Euch als Kundinnen/Kunden. Deckt Euch also bitte mit Masken ein oder näht eine Stoffmaske, die sich so reinigen lässt... Schal oder Tuch tun es sonst auch...
2. Dies bedeutet leider, dass Enthaarungs-Anwendungen wie in den Gesichts-Bereichen z.B. der Ober-/Unterlippe leider von uns vorerst nicht mehr durchgeführt werden können. Wir beschränken uns also strikt auf Eure Wimpern und Augenbrauen während Ihr bitte Eure eigene Maske tragt.
3. Zudem dürfen in unseren Wartebereichen keine Personen mit weniger als 1.5m Abstand sitzen.
4. Beschränkungen für die Anzahl von Personen in der Bar gibt es auch.
5. Bitte nutzt vor dem Besuch die Desinfektionsmittelspender in den Shopping Centren.
6. Auch am Tresen und im Gespräch gilt bitte stets 1.5m Abstand halten.
7. EC-Karten-Zahlungen sind bevorzugt.
8. In beiden Bars werden wir die Türen offen und viel lüften - auch über den Betrieb der Klimaanlagen.
9. Wir behalten zudem unsere Befragungsroutinen beim Onboarding bei und fragen Euch kurz nach Krankheitssymptomen oder Corona-Fällen in der Bekanntschaft – auch zur Erinnerung an jeden, dass Selbstlosigkeit und Schutz anderer aktuell im Vordergrund stehen...
10. Grundsätzlich empfehlen wir zudem die Nutzung der Corona-Tracking-App der Regierung, sobald diese veröffentlich ist, um Ansteckungsketten auch unter Euch als Kunden zum Schutz anderer und von uns schneller nachvollziehen zu können.
11. Alles in unseren bb browbars wird, wie immer, nach jeder Kundin/Kunde gründlichst desinfiziert.
12. Auch erinnern wir jeden höflichst an das Einhalten der Mindestabstände, denn es wird etwas brauchen sich an das neue Leben mit Corona zu gewöhnen. Bitte seht es uns nach. Wir wollen nicht altklug oder ängstlich, sondern verantwortungsvoll rüberkommen. Nicht nur unser Betrieb hängt davon ab...
13. Sollte Ihr Fieber- oder Erkältungssymptome verspüren, so sagt Euren Termin bitte ab... Versteht sich eigentlich von selbst aber nur der Vollständigkeit halber.
14. Alle anderen neuen Verhaltensregeln zum Schutz vor Covid-19 gelten natürlich weiterhin: 1,5m Abstand, in den Arm niesen, keine Umarmungen mehr, kein Händeschütteln, keine Gespräche untereinander ohne Maske... etc.
15. Zur Klarstellung was Handschuhe angeht: Es wird geschrieben, dass Covid-19 KEINE Schmierinfektion darstellt – nur wenn direkt in Sekret gefasst wird und dann Mund/Nase/Augen berührt werden, sondern Covid-19 ist eine Tröpfcheninfektion, d.h. Handschuhe helfen eigentlich nicht - außer als Erinnerung - und regelmäßige Händedesinfektion und das Unterlassen von Berührungen der eigenen Mund, Nase oder Augen hilft u.U. besser.

Nun freuen wir uns auf Euer Feedback und hoffen, dass jeder mithilft verantwortungsvoll mit den Risiken des Virus umzugehen, sobald wir wieder Öffnen dürfen und damit wir wieder ein Stück Normalität erhalten und Eure Wimpern, Augen und Augenbrauen zumindest über der Maske erstrahlen.

Liebe Grüße
Euer Björn


Grafik unter CC credit: ​https://flickr.com/photos/26344495@N05/49739884287

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​Liebe Kundinnen und Kunden der bb browbars,
 
die Corona-Krise erfordert von uns allen aktuell erhöhte Solidarität, Verantwortungsbewusstsein und strenge Hygieneroutinen, um vor allem die ältere Bevölkerung und Menschen mit chronischen Vorerkrankungen zu schützen und das Gesundheitssystem nicht zu überlasten. Für 4 von 5 Menschen soll das Corona-Virus milde ablaufen und es wird erwartet, dass wir es alle irgendwann einmal bekommen bevor ein Impfstoff da ist. Die Frage ist nur wann und wir wollen und müssen Zeit gewinnen, um diesen noch unerforschten Erreger zu bändigen. Es besteht kein Grund zur Panik aber wir alle können jetzt etwas tun, damit das Leben weiter geht.
 
Ich möchte - wie immer - ganz offen mit Euch sein: Solange es keine offiziellen Hamburger Ausgangssperren gibt, wie in Italien gerade, sind wir auf Eure Besuche oder Unterstützung vom Staat angewiesen, um nicht pleite zu gehen, denn Mieten und Gehälter laufen weiter und ich werde alles daran setzen, damit meine Mitarbeiterinnen Ihre Löhne weiterhin gezahlt bekommen und Ihren Lebensunterhalt bestreiten können. Ich möchte mich an dieser Stelle schon einmal ganz herzlich bei Euch allen bedanken, auch im Namen meines wunderbaren bb-Teams, dass Ihr uns so vertraut! Bitte seid versichert, dass wir alles Mögliche tun, um den Betrieb mit den geringst möglichen Risiken und den höchsten Qualitätsstandards aufrecht zu erhalten, was bei uns eh normal ist.
 
Folgende Maßnahmen gibt es bei uns und wir empfehlen diese jedem:

1. Wir waschen häufig und lange unsere Hände z.B. vor und nach Pausen bzw. wir tragen Handschuhe.
2. Wir reinigen auch alle unsere Geräte, Türgriffe, Armlehnen und andere Kontaktpunkte im Laden häufig und gründlich.
3. Wir niesen ausschließlich in den Arm oder ein Taschentuch.
4. Wir schütteln nicht die Hände.
5. Alle Kontaktpunkte in der Anwendung, wie beispielsweise Pinzetten oder Scheren wurden und werden bei uns stets vor und nach jeder Kundin gründlich desinfiziert.
6. Wir meiden aktuell Großveranstaltungen und Menschenaufläufe.
7. Wir achten auf unsere eigene Gesundheit und wir bleiben zuhause, wenn wir Symptome zeigen würden.
8. Wir informieren uns, ob in unserem Bekanntenkreis Infektionen bestehen und meiden diese oder auch Reisen in Risikoregionen mit hohen Ansteckungszahlen.

Ihr Lieben, informiert bitte vor allem Eure Eltern, die über 60 sind, Eure Omas und Opas oder Freunde und Verwandte mit Asthma, Diabetes, Lungenschäden etc. Diese lieben Mitmenschen sind diejenigen, die wir alle wirklich schützen müssen. Bitte rennt bei einem kleinen Schnupfen auch nicht gleich alle zum Arzt - zumal die normale Grippe auch, wie jedes Jahr gerade umgeht - sondern klärt Symptome telefonisch bitte mit Eurem Hausarzt oder per 116117. 

​Solange es Euch aber gut geht, Ihr keinen Kontakt mit Infizierten oder Risikoregionen hattet, so kommt gerne zu uns und bucht bitte, wie gewohnt, Eure Termine online. Ihr wisst ja: "Only if you are happy, we are happy. bb - Being Beautiful - means the inside and outside." Wir freuen uns auf Eure Besuche auch in diesen schweren Zeiten.
 
Gemeinsam schaffen wir das mit kühlen Köpfen und Achtsamkeit!
 
Liebe Grüße von Kristina, Sani, Maxi, Viktoria, Michelle, Melissa, Emilia und mir!
 
Euer Björn

Solltet Ihr Euch mal in der Europa Passage verlaufen oder uns nicht finden, so steuert doch mal einen der innovativen Touchscreens in der Europa Passage an, auf denen ein sehr innovativer 3D Wegweiser läuft, der Euch von jedem Punkt zu uns führt... Hier mal die moderne Wegbeschreibung vom Eingang Jungfernstieg aus:

Hallo ihr Lieben,

ich werde oft gefragt, ob das "bb" der "bb browbars" etwas mit meinem Namen zu tun hat aber dies ist nicht der Fall. Heute erzähle ich Euch die Geschichte unseres Namens. Nach unserer Rückkehr aus Australien, wo mein Geschäftspartner, guter Freund und Investor Justus bereits 9 brow & lash bars mit hochgezogen hatte, waren wir also nun auf der Suche nach einem Namen für die neue deutsche Firma. Ich hatte damals u.a. auch mit Eva, der Frau eines sehr guten Freundes gebrainstormed... Eva arbeitet für eine große internationale Beauty-Firma und hat immer einen tollen Geschmack. Sie kennt sich aus, auch mit unserer Zielgruppe, und ist selber eine begeisterte Kundin geworden. Zu der Zeit begannen die "bb creams" und "bb balms" gerade super angesagt zu sein und so kam Eva tatsächlich auf die Idee des Namens "bb browbar", zumal das "bb" ja auch als Abkürzung für "brow bar" stehen würde, einfach und einprägsam sei... Auch Justus fand die Idee super und so haben wir uns auf die Suche nach einer tiefgründigen Bedeutung für das "bb" gemacht. Wir wollten unbedingt etwas im Firmennamen haben, was unsere Firmenphilosophie und Werte widerspiegelte. Hieraus wurde der Firmenname "Being Beautiful GmbH", der nicht nur für die innere und äußere Schönheit eines jeden Menschen ("beautiful human beings"), sondern auch für das "Being", das "Sein" steht. Jeder Mensch hat Tag ein Tag aus, die Wahl sich "schön" und "positiv" zu verhalten, einfach zu sein und das Hier und Jetzt zu genießen oder aber griesgrämig und miesepetrig zu sein... We not only want people to look beautiful, but we want people to BE beautiful and to feel beautiful inside and outside. "Being beautiful" bedeutet daher für das gesamte bb-team ehrlich, zuvorkommend, positiv und überraschend freundlich zu sein... Wir möchten Euch nicht nur mit unseren handwerklichen Fähigkeiten zu noch mehr "Beauty" und Selbstwertgefühl verhelfen, sondern hoffen, dass jeder Kunde und jede Kundin sich bei uns 100% wohlfühlt und gewertschätzt fühlt. Für mich als Geschäftsführer ist daher zunächst stets die wichtigste Priorität, dass alle meine Kolleginnen in sich ruhen, glücklich sind und ein positives Karma haben... Hieran arbeiten wir permanent. Kommt vorbei und lasst mich und das bb-Team gerne direkt wissen, wie es Euch bei uns gefallen hat. Wir lieben Feedback. 

Viele Grüße und einen guten Start in den Winter wünscht Euch,

​Euer Björn

​Unsere zurückgekehrte Profi-Stylistin Viktoria kann ab sofort online für unsere Brow & Lash Bar in der Europa Passage gebucht werden. Nutze unseren aktuellen 30% Rabatt auf alle Wimpernverdichtungen-Neuanlagen... Hier kannst Du ab €89 direkt bei Viktoria einen Lash-Termin im November reservieren...